领导为什么听不进真话

2025年7月17日，《人民日报》刊发题为《莫让“捧杀声”掩盖“真心声”》的文章，提到：个别领导干部只听身边趋炎附势之人的甜言蜜语，让实事求是、敢讲真话的干部群众坐冷板凳，不知不觉中掉进了“捧杀声”构筑的“信息茧房”中。

从最终结果来看，的确有许多干部群众的真话被挡在决策者的信息茧房外，造成了确实的损失。

比如在美国，希拉里在民主党一片大好的民调声中，输掉大选；特朗普被顾问误导，误判了我国对贸易战坚决反击的态度。

但如果细究“领导听不进真话”的根本原因，就要摒弃“事后诸葛亮”的复盘，回到一切尚未水落石出之时，会发现：

领导不会认为自己听不进真话，而是觉得你说的压根就不对，我为什么要听？

这才是“领导听不进真话”的真相。

真话的定义

其实在社会各界，都有像“领导听不进真话”这样的说法，比如房地产、经济学、金融、科技、互联网以及我们的游戏业。

以游戏业为例，很多人都记得“电子海洛因”和“倒逼精品”等关键的历史节点。

现在回过头来看，从游戏行业中诞生了英伟达这样的AI时代引领者，国产游戏在海外弘扬了中国软实力，也创造了大量的税收，“全面禁止游戏”显然是不符合国家和人民利益的。

至于倒逼精品，最近版号创新高，有阻碍精品出现吗？

我们事后诸葛亮看游戏圈对“版号寒冬”的警示是真话，但是在曾经的那个时间点，“倒逼精品”给出了一个看似非常合理的理由。

出精品的事儿，不好吗？

结果就是，许多中小企业没能被逼出精品，消失在历史的长河中。

显然，对于版号有两种截然相反的声音，哪一个是真话？不同的时间点，不同的身份，对“真话”的定义也有不同理解。

大众视角认为“领导听不进真话”，而在领导视角，则是大众提出的偏颇甚至是错误的观点，这种观点自然不必听从。

盲人摸“真话”

真话，就像一头大象，不同的人站在不同的位置，接触到不同的侧面，得出不同的结论。

用现在的视角来看，具体到版号停发上，因为反方视角的缺失，版号停发引发的问题并没有有效传达到决策者。

从宏观角度，没有一个健全的舆论环境呈现各方观点，导致决策失去了纠偏与改进的机会，也削弱了公众对决策者的信任。

延伸讨论下，像“真话”、“正义”、“客观”、“好人”、“真爱”和“事实”这些事物当然是好的，但真正的难点在于如何去判断一个事物属于“真话”、“正义”、“客观”、“好人”、“真爱”和“事实”。

前段时间周口有位邵医生因网暴跳楼，网暴她的网民曾以为自己是替天行道，但真相真的如此吗？

某地发生刑讯逼供导致的冤假错案，归根结底也是施暴者认为自己掌握了事件的真相。

有些人玩剧本杀都被人骗得团团转，居然认为自己能一眼识别“真话”、“正义”、“客观”、“好人”、“真爱”。

我们不是神，并不知道什么是真话。

可能你觉得是真话的观点，别人觉得是假话、蠢话，反之亦然。

正因为大家对“真话”的定义和理解不同，最终导致了“领导听不进真话”现象的出现。

当然，反过来也一样，也会有“群众听不进真话”的现象。

就像以前玩家对《冰汽时代》“但这一切值得吗？” 的口诛笔伐，但真相是：你选择“延时班次”和“童工”，都不会导致游戏质问你“这一切值得吗？”

“真话”、“正义”、“客观”、“好人”、“真爱”，都不是能够轻易确定的事物，当决策者的知识储备、信息渠道、思维模式不够完善，最终就很容易走向“领导听不进真话”的结局。

领导要为“听不进真话”负责

这个世界上，有许多领导因“听不进真话”或者“没有营造出敢说真话的环境”而损害自身利益的事。

比如前段时间的西贝和始祖鸟，如果说西贝是因为老板用自己账号发声无法及时管控，还情有可原。

但始祖鸟这种需要长时间规划的自杀性宣传，就没法“洗地”了。

一个户外品牌居然连户外爱好者坚持的“Leave No Trace”（无痕山林）都不了解，搞出这样一个破坏环境的营销宣传案例，令人震惊。

是整个团队都没有一个户外爱好者？

还是说这是不懂户外运动的领导的想法，下面知道有问题但保持沉默坚决执行？

始祖鸟负责人已经离职，他会怎么看待在他推行“喜马拉雅烟花”时沉默甚至赞扬的下属？

是下属的能力问题？还是下属的立场问题？或者，是自己建立了一个拍马屁的信息茧房的问题？

游戏行业也有这样的现象：某大投资暴死游戏开发初期，就有员工指出游戏玩法存在严重矛盾和缺陷，但被其他中层联合以“破坏团结”的罪名告到高层，结果高层反而把仗义执言的员工赶走。

游戏在沆瀣一气的中层手中经过漫长祥和的开发，期间收获外部无数的好评与赞誉，用户测试数据也极为优秀……

最后上线即暴死。

老板估计都懵了，心想：数据不是一直很好吗？我们不是已经把害群之马赶走了吗？为什么这样游戏还会失败？

错啦！你把害群之马中唯一的正常人赶走了。

当然，上面只是一个贪腐案例，游戏开发更常见的，还是对“事实”的不同判断。

例如，某大厂过去投了很多资深员工新成立的公司，但从国外历史投资案例来看，这类投资成功率很低。

尤其是这其中还有很多“发行制作人”新成立的公司，他们过去的辉煌经历是以“监工”身份获得的，不参与具体开发。

现在指望他们开发新游戏，这是不是有些太激进了？

那么问题来了，是能力不足以分辨发行制作人转型具体开发的难处，还是说大家都心知肚明，等着领谈成项目的奖金？

最后如果没成还可以给老板说：“老板您看，游戏寿司骂您！”

老板倒掉，就再换一个老板。

结语

当上领导后，就会慢慢失去辨别真话假话的能力，失去对“丑话”的宽容，也更愿意采纳“美言”的观点。

自己随口一说的观点，就会有人引经据典证明这是多么英明的决定，时间一长就飘飘然。

就像慈禧，其实她年轻时施政能力很强，只是随着年岁增长，轻信了刀枪不入的谎言，也开始走向了自己的终局。