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今早看到消息,99岁的查理·芒格去世了。
我对查理·芒格了解不多,但是看到这段巴菲特对查理·芒格的评论还是深有感触:
在伯克希尔2002年的股东大会上,巴菲特在谈到坐在他旁边的芒格时表示:“有一个合伙人会说,‘你没有思考清楚’,这真是太棒了。” 芒格插嘴道:“这种情况并不经常发生。”巴菲特补充说,太多的首席执行官身边都是“一群阿谀奉承者”,他们不愿挑战首席执行官的结论和偏见。
看到这段话,所有老板(不局限于CEO)也许会想:我身边没有阿谀奉承的人啊,而且大家也都敢说话啊。
事实真的如此吗?
也许高级的阿谀奉承比你想象得更隐蔽。
人性的弱点
笔者昨天在《【寿司谈】严授为何没能挽救朝夕光年》提到,很多员工都埋怨过老板“不愿意听真话”,但实际上在老板心中,你说的不是真话而是蠢话。
举一个例子,假设你在2015年跟随国际评级机构标普把恒大的长期企业信用评级由“BB-”下调至“B+“,你觉得你在说真话,但是也许在老板眼中你说的是蠢话,因为国内三大机构同给最高评级,一片唱好,他们不比你强?
而且不少专家还说了,海外评级机构是西方惯性思维,是海外做空机构帮凶!
在老板眼中,你不辨是非,能力水平低下,当然要马上滚蛋。
你觉得老板听不进“恒大未来有风险”的真话,但老板心中却是:“一片大好,哪有什么风险?杞人忧天!制造恐慌!”
其实老板们如果能换位思考就好了,因为老板们,也要面对他们的“老板”。
当老板的“老板”认为:
“互联网打压实体经济”,
“大公司一鲸落万物生”,
“游戏祸国殃民要整治”,
“你们为什么不做芯片”,
……
老板们掏心掏肺说了一大堆真话为自己解释,但是在老板的“老板”眼里却往往是花言巧语的狡辩。
为什么老板的“老板”会不相信老板呢?老板的“老板”看不到有些措施也在损害自己的利益吗?
因为老板的“老板”身边,也有人在给他们提供观点,而且说服了他们。
他们怎么说服呢?他们利用了一种最高级的阿谀奉承。
英雄所见略同
很多朋友喜欢看清宫戏,清宫戏里常见官员对皇上的赞美之词。
这是阿谀奉承吗?是,这太明显了,大部分老板都能看出来。
老板们不是傻子,当然不想要阿谀奉承之徒,老板们想要有能力的人才。
那什么人有能力呢?这就值得玩味了,其实很多老板的标准是“深肖朕躬”,或者说“英雄所见略同”。
很多老板是以自己为标准选拔人才的,这也是“企业基因”的根源之一,人永远赚不到自己认知之外的钱,人也永远看不出认知之外的人才。
就像知名投资人错过马化腾,错过张小龙,错过黄峥,错过张一鸣,这也是没有办法的事。
错过属于无可奈何,但以自己为标准选拔人才,就一定能选中人才吗?
未必,因为这里有个BUG:你可以通过揣摩老板的意思,提出和老板相同的观点,从而让老板认为你和他“英雄所见略同”。
这件事互联网老板们自己应该最清楚:当制造业出现危机时,针对互联网的批判扑面而来,这种批判把危机的责任全部推给互联网。
互联网老板们觉得冤枉,但是这种观点符合“老板”的期望和目的,那么发表这种观点的“人才”就很容易得到信任。
林毅夫和张维迎的观点和身份区别,能说明很多问题,剩下就不多说了。
同理,当各位老板自己心中有一个假设时,这种期望也很容易被员工所捕捉,他们很容易提出一个符合你期望的报告。
例如游戏公司老板让手下出一份关于开放世界和二次元的报告,手下对老板的期望心知肚明,就很容易忽视一些不那么符合老板预期的案例和数据。
老板一看,笑逐颜开:“英雄所见略同,马上去做!”项目就从上而下立起来了。
至于结果,对了自然皆大欢喜,错了就是“人非圣贤孰能无过”?
揣摩老板的意思写符合老板意思的报告,几乎没有任何坏处。
这是人性,就像佛教中信徒最多的宗派,也正是义理最为简单通俗、方法最为方便易行的净土宗。
人总是希望事情往对自己有利、符合自己认知的方向上发展。
结语
那次关于“老板听不进真话”的讨论,笔者总结了一个观点:老板应该多听听不同的观点,哪怕乍一看是蠢话。
比如说早些年,传言阿里的高层曾经说过:拼多多看自己是第二个阿里,但他们看拼多多不过是低配版的聚划算。
其实面对这种看起来“低配版”的商业模式,不妨也多了解了解。
- 作者:何北航
- 链接:http://gamesushi.cn/article/59f2372a-6782-4bea-a1ea-bcfa96613cca
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